Formation : Devenir un manager engageant

Managers (tous niveaux) et chefs de projet souhaitant renforcer l’engagement de leurs équipes et comprendre les leviers de motivation durables. Toute personne en responsabilité d’équipe souhaitant adapter ses pratiques managériales aux attentes évolutives des collaborateurs.

1- Comprendre l’engagement et ses fondements

• Introduction interactive
– Les tendances observées : Big Quit, Conscious quitting, Quick quitting, Boomerang Hires
• L’évolution historique du concept d’engagement
– De Maslow (1950s) à William Kahn (1990s) jusqu’aux stratégies C-Level actuelles
• Les 3 invariants de l’engagement
– Adhésion (Raison) – Appropriation (Émotions) – Action (Actes)
• Atelier collectif : « Comment reconnaître un collaborateur engagé ? »

2- L’engagement, un défi permanent

• Les facteurs d’influence de l’engagement
– Changements sociétaux et contexte mondial (étude Gallup Global Emotions)
– Interactions collectives et dynamique d’équipe
– Les attentes individuelles et leur évolution
• L’impact business de l’engagement
– Réduction absentéisme (-40%), Baisse turnover (-20%), Hausse productivité (+15%)
– Le coût du désengagement : 18% du salaire annuel d’un collaborateur désengagé
• Analyse des profils types de collaborateurs : atelier création de personas (ex : « New Joiner », le « Career Builder », le « Juggling Parent », l' »Expert expérimenté », le profil « En transition »)

3- Comment agir sur l’engagement ?

• Les moteurs de l’engagement
– De la Satisfaction à la Motivation vers l’Engagement, distinction court terme vs long terme
– Les 3P pour activer un engagement durable : Permettre, Promouvoir, Protéger
– L’équation SaMEP de l’engagement :
Engagement = (Satisfaction + Motivation) × Expérience vécue × Passion
• Les 4 postures clés à développer
– Donner de la perspective / Créer la relation / Développer l’intelligence collective / Faire grandir
• Jeu de mise en situation et partage de pratiques autour des postures managériales

4- Ancrage et plan d’action

• Atelier Design Thinking : L’Employee Value Proposition
• Mesurer et identifier l’engagement
– Exploitation des résultats de surveys, observation quotidienne, rituels managériaux
• Formalisation du plan d’action individuel
– Actions concrètes à mettre en œuvre pour chaque manager

Une pluralité de méthodes pédagogiques est mobilisée, que la formation se déroule en présentiel ou à distance.

• Une animation orientée action : les participants sont placés au cœur de situations concrètes issues de leur réalité professionnelle, favorisant la réflexion collective et la mise en pratique immédiate des concepts abordés.
• Une approche réflexive : l’analyse des profils de collaborateurs et des facteurs d’engagement aide à comprendre les dynamiques qui influencent les pratiques managériales.
• Des outils de Design Thinking : création de personas, cartographie des leviers d’engagement et Employee Value Proposition Canvas favorisent l’engagement et la co-construction.
• Des apports provenant de benchmark et de la base de données Obeas: études de cas, données chiffrées et exemples d’entreprises inspirantes.

L’ensemble du dispositif vise à développer une intelligence managériale adaptative, fondée sur la compréhension des attentes individuelles et la capacité à activer les bons leviers d’engagement selon le contexte.