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Formations Compétences comportementales et transversales

Formation : Savoir argumenter et négocier pour convaincre

Objectifs de la formation

1

Connaitre les principaux fondamentaux d’une négociation

2

Connaître sa capacité à convaincre

3

Développer sa confiance en soi pour s’affirmer

Publics visés
Tout public
Contenu pédagogique indicatif - à adapter

1- Les principes de négociation

o « faire commun »
o « volonté d’aboutir »
o « Gagnant gagnant »
o Le non négociable comme base nécessaire de la négociation
o La notion « d’objectif partagé »

2- L’état des lieux de sa capacité de conviction

o Se faire confiance pour convaincre
o L’écoute comme outil majeur de compréhension de l’autre et du contexte
o Le Non verbal : perception de soi et des autres
o La notion de « cadre » du discours d’argumentation
o Posture d’ouverture : être disponible pour l’autre

3- Le développement de la notion de « charisme »

o Le Para verbal comme support de l’argumentation : ton de la voix, le débit, le volume, le silence
o L’affirmation de soi via l’assertivité
o La « Spirale Dynamique de la confiance »

4- La structuration de l’échange

o La création de la « zone lacunaire » : point d’entrée pour intéresser l’autre
o Processus de validation de l’avancée de l’échange : Reformulation synthétique
o La force de l’image : impliquer l’autre dans son discours

5- Les éléments de synchronisation :

o Ecoute active / écoute passive
o Utilisation du QIRV
o Questionnement
o Interruption
o Reformulation
o Valorisation

6- Définition de l’objectif

o Ce que l’on veut obtenir
o Evaluer ses arguments au regard de l’objectif de l’autre
o La méthode « CAB » (Caractéristiques Avantages Bénéfices)
o Choisir un vocabulaire percutant

7- Définition de l’objectif

o Ancrer les outils et méthodes
o Entrainement et expérimentation de sa capacité à convaincre au travers de mises en situations contextualisées.
o Etude de cas spécifiques aux participants
o Mise en situation proposée par le formateur

Moyens et méthode pédagogiques

En fonction de vos objectifs et des publics nous choisirons une combinaison parmi toutes les méthodes pédagogiques que nous utilisons quotidiennement :
• Immersion
• Lecture
• Tutoriels vidéos
• Apports théoriques et méthodologiques
• Jeux de rôle / Serious Game
• Atelier de partage et de construction
• Séance de questions/réponses
• Webinaire
• Forum, communauté d’entraide
• Etude de cas
• Co-développement
• Autodiagnostic
• Mise en situation

Mise à jour annuelle. Dernière mise à jour : 2 mars 2026

Vous souhaitez adapter cet exemple à vos besoins ?

à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique

Nous sommes disponibles pour échanger avec vous afin de mettre en place les solutions optimales pour accueillir vos apprenants. Merci de nous envoyer un message sur la boite mail suivante : informations@obea.fr

Se reporter aux indicateurs du domaine de compétence

Modalités de positionnement :
En fonction des contraintes et des publics nous choisirons une combinaison parmi toutes les méthodes d’évaluation que nous utilisons dans nos formations :
• Analyse du parcours à partir des données RH (poste occupé, expérience, etc…)
• Quizz en ligne
• Résolution d’un cas pratique
• Entretien à distance via Teams

Modalités d’évaluation des acquis :
En fonction de vos objectifs et des publics nous choisirons une combinaison parmi toutes les méthodes d’évaluation que nous utilisons dans nos formations :
• Debrief collectif / tour de table
• Questionnaire
• Quizz en ligne
• Evaluation par les pairs
• Etude de cas
• Examen
• Mise en situation

Il y aura une évaluation au début de la formation et une évaluation à la fin afin d’évaluer les progrès accomplis et l’atteinte des objectifs.

En fonction de vos besoins : questionnaire d’évaluation en ligne ou questionnaire papier, conçu et distribué par Obea, ou par vous.

Durée : à déterminer ensemble après un cadrage pédagogique
Type de formation : présentiel, qui peut selon le contexte être réalisé à distance

A déterminer ensemble en fonction de vos objectifs

A déterminer ensemble après un cadrage pédagogique

Modalité : à déterminer ensemble après un cadrage pédagogique
Délai d’accès : 2 jours avant la date de formation

à déterminer ensemble lors du cadrage.

Questions fréquentes

Nos formations s’adressent aux professionnels du secteur public, de la santé et du privé.
Elles sont conçues pour les cadres, managers, directions, équipes RH, agents, fonctions support, experts métiers souhaitant développer leurs compétences techniques et relationnelles en situation professionnelle.

Il suffit de compléter le formulaire de contact présent sur la page.
Un chef de projet vous recontactera rapidement pour préciser votre besoin et établir une proposition personnalisée.

Oui. Nos programmes sont pensés pour être contextualisés aux enjeux spécifiques de votre organisation (fonction publique d’État, territoriale, hospitalière, établissements de santé, etc.).
Lors de votre prise de contact, un chef de projet formation échange avec vous pour analyser votre besoin et adapter le contenu si nécessaire.

Absolument.
Nous pouvons adapter un programme existant ou concevoir une formation entièrement sur mesure en fonction de vos objectifs, contraintes et publics concernés.

Nos formations peuvent être proposées :
-en présentiel ou distanciel (webinaire et classes virtuelles)
-en format hybride
-en parcours modulaire
-en séminaire
-en atelier collaboratif ou en co-développement professionnel
-en intra (au sein de votre organisation)

Nos formations visent des résultats directement opérationnels :
-montée en compétences mesurable
-outils et méthodes immédiatement mobilisables
-appropriation des enjeux réglementaires et organisationnels
-amélioration des pratiques managériales ou métiers
Nous privilégions des approches pédagogiques concrètes, basées sur des cas réels.

Après réception de votre demande via le formulaire de contact, un chef de projet formation vous répond sous 24 à 48h.
Les délais de mise en œuvre dépendent du niveau de personnalisation et de vos contraintes internes, mais nous nous adaptons à vos calendriers.

Nos formations sont animées par des consultants-formateurs experts de leur domaine, disposant d’une solide expérience terrain dans les secteurs public et de la santé.
Ils allient expertise technique, compréhension des enjeux institutionnels et pédagogie active.

Notre organisme de formation est certifié selon les exigences réglementaires Qualiopi.
Cela garantit la qualité de nos processus pédagogiques et administratifs.

Contactez-nous via le formulaire : un chef de projet formation vous répond sous 24 à 48h.

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