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Formations Compétences RH

Formation : Manager face aux signaux faibles

Face aux risques psychosociaux, le manager est un acteur clé de la prévention — à condition de savoir quoi observer et comment réagir. Cette formation lui permet de développer sa capacité à repérer les signaux faibles au sein de son équipe, à conduire un échange avec un collaborateur en difficulté et à agir de façon adaptée dans son périmètre de responsabilité. À travers des mises en situation et des ateliers ancrés dans la réalité terrain, il repart avec des repères concrets et des outils directement mobilisables.

Durée À déterminer ensemble après un cadrage pédagogique.

Public concerné

Tout manager

Objectifs pédagogiques

Indicatif : à adapter à votre contexte
01

Identifier les signaux faibles de mal-être, de tension ou de désengagement au sein de leur équipe

02

Analyser une situation en distinguant faits, ressentis et interprétations

03

Conduire un entretien de repérage avec un collaborateur en difficulté

04

Agir dans leur périmètre de responsabilité et mobiliser les relais adaptés

05

Adopter une posture managériale favorisant la prévention des risques psychosociaux

Contenu pédagogique

Indicatif : à adapter à votre contexte
  • Introduction : le manager, acteur de la prévention au quotidien (Partager les représentations et clarifier le rôle du manager)
  • La typologie des signaux RPS : individuels, collectifs et organisationnels
  • Les enjeux des risques psychosociaux
  • La place du manager dans la prévention
  • Ce qu’un manager peut faire et ne peut pas faire
  • Les acteurs internes mobilisables
  • 1 –Repérer les signaux faibles au sein de son équipe : développer sa capacité d’observation et d’alerte
  • Les différents types de signaux faibles
  • Signaux individuels : fatigue, irritabilité, isolement, baisse de motivation, erreurs inhabituelles
  • Les signaux collectifs : tensions dans l’équipe, conflits récurrents, désengagement, absentéisme, turnover
  • Les signaux organisationnels : surcharge de travail, manque de clarté des rôles, changements fréquents, pression temporelle
  • Comment interpréter un faisceau de signaux : le cumul des indices, les situations nécessitant une vigilance particulière
  • 2 –Analyser une situation avec discernement : éviter les conclusions hâtives et objectiver les situations
  • Distinguer les faits, les ressentis, les interprétations
  • Les principaux biais cognitifs du manager : biais de confirmation, effet de halo, jugement moral, empathie sélective, projection
  • Les mécanismes émotionnels : l’impact des émotions sur la prise de décision, prendre du recul avant d’agir
  • 3 –Conduire un échange avec un collaborateur en difficulté : engager le dialogue avec tact et efficacité
  • Préparer l’entretien : définir son objectif et créer un cadre propice à l’échange
  • Adopter une posture adaptée : écoute active, neutralité, reformulation, non-jugement
  • Questionner avec pertinence : faire émerger les difficultés sans influencer, recueillir les informations utiles
  • Gérer les réactions émotionnelles : colère, déni, silence, pleurs, anxiété
  • 4 –Agir dans son rôle et mobiliser les bons relais : sécuriser ses pratiques et savoir orienter les situations
  • Le périmètre d’action du manager : prévenir, réguler, accompagner, alerter
  • Les limites du rôle : ne pas enquêter, ne pas poser de diagnostic, ne pas se substituer aux professionnels compétents
  • Mobiliser les acteurs ressources : RH, référent RPS, médecine du travail, service de prévention, assistante sociale, représentants du personnel
  • Construire un plan d’action adapté : agir sur l’organisation du travail, assurer le suivi de la situation, formaliser les actions engagées

Modalités & accessibilité

Indicatif : à adapter à votre contexte
Format

Présentiel, distanciel ou hybride.

Lieu

À déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique

Prérequis

À déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique

Délai d'accès

Inscription au maximum 10 jours avant la date de formation

Accessibilité

Notre référent handicap étudie avec vous les adaptations pédagogiques, organisationnelles et techniques nécessaires.

Tarif

A partir de 1 200€ nets par jour
(*les activités formation d’Obea ne sont pas assujetties à la TVA conformément à l’article 261-4-4e – a du CGI.)

Moyens & méthodes pédagogiques

En fonction de vos objectifs et des publics, nous combinons les méthodes que nous utilisons au quotidien :

Apports théoriques & méthodologiques Étude de cas Atelier de partage & de construction Mise en situation Séance de questions / réponses Évaluation par les pairs

Modalités d’évaluation

Chaque formation démarre par un positionnement de vos équipes et se conclut par une évaluation des acquis — pour que vous puissiez mesurer concrètement le retour sur votre investissement.

Avant la formation

Un positionnement rapide pour partir du bon niveau.

Pendant et après

Des mises en situation, des quiz et un débrief collectif pour ancrer les acquis.

À l'issue

Une évaluation finale pour mesurer ce qui a changé.

Mise à jour annuelle. Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Parlons de votre projet

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Décrivez-nous votre besoin en quelques mots. Un consultant formation vous recontacte pour étudier votre contexte et co-construire le parcours le plus adapté.

  • Réponse sous 48h ouvrées
  • Une proposition adaptée à votre contexte
  • Un interlocuteur dédié, expert du sujet




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    Questions fréquentes

    Vous vous demandez sûrement…

    Nos formations s’adressent aux professionnels du secteur public, de la santé et du privé.
    Elles sont conçues pour les cadres, managers, directions, équipes RH, agents, fonctions support, experts métiers souhaitant développer leurs compétences techniques et relationnelles en situation professionnelle.

    Il suffit de compléter le formulaire de contact présent sur la page.
    Un chef de projet vous recontactera rapidement pour préciser votre besoin et établir une proposition personnalisée.

    Oui. Nos programmes sont pensés pour être contextualisés aux enjeux spécifiques de votre organisation (fonction publique d’État, territoriale, hospitalière, établissements de santé, etc.).
    Lors de votre prise de contact, un chef de projet formation échange avec vous pour analyser votre besoin et adapter le contenu si nécessaire.

    Absolument.
    Nous pouvons adapter un programme existant ou concevoir une formation entièrement sur mesure en fonction de vos objectifs, contraintes et publics concernés.

    Nos formations peuvent être proposées :
    -en présentiel ou distanciel (webinaire et classes virtuelles)
    -en format hybride
    -en parcours modulaire
    -en séminaire
    -en atelier collaboratif ou en co-développement professionnel
    -en intra (au sein de votre organisation)

    Nos formations visent des résultats directement opérationnels :
    -montée en compétences mesurable
    -outils et méthodes immédiatement mobilisables
    -appropriation des enjeux réglementaires et organisationnels
    -amélioration des pratiques managériales ou métiers
    Nous privilégions des approches pédagogiques concrètes, basées sur des cas réels.

    Après réception de votre demande via le formulaire de contact, un chef de projet formation vous répond sous 24 à 48h.
    Les délais de mise en œuvre dépendent du niveau de personnalisation et de vos contraintes internes, mais nous nous adaptons à vos calendriers.

    Nos formations sont animées par des consultants-formateurs experts de leur domaine, disposant d’une solide expérience terrain dans les secteurs public et de la santé.
    Ils allient expertise technique, compréhension des enjeux institutionnels et pédagogie active.

    Notre organisme de formation est certifié Qualiopi au titre de la catégorie « Actions de formation ».

    Contactez-nous via le formulaire : un chef de projet formation vous répond sous 24 à 48h.

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