Public concerné
Objectifs pédagogiques
Indicatif : à adapter à votre contexteConnaître les différentes émotions et leur rôle dans les relations interpersonnelles
Développer son ouverture émotionnelle à soi et aux autres afin de mieux communiquer
Savoir gérer ses émotions dans des situations professionnelles afin de mieux collaborer
Contenu pédagogique
Indicatif : à adapter à votre contexte- Les différentes émotions
- Les causes
- Les mécanismes émotionnels principaux
- Les manifestations repérables
- L’impact sur les relations et la performance
- Ecouter et Explorer les émotions et les besoins associés
- Comprendre ses réactions émotionnelles positives ou négatives
- Evaluer l’adéquation de ses émotions au contexte
- Gérer les émotions difficiles pour soi
- Evacuer les émotions bloquantes
- Transformer les émotions perturbantes en émotions constructives
- Mettre en œuvre sa démarche personnelle de gestion émotionnelle
- Exprimer et partager son ressenti émotionnel pour une meilleure efficacité relationnelle
- Optimiser ses relations de travail
- Débloquer les situations tendues
- Faire face aux interlocuteurs mécontents, coléreux ou timides
Modalités & accessibilité
Indicatif : à adapter à votre contextePrésentiel, distanciel ou hybride.
À déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique
À déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique
Inscription au maximum 10 jours avant la date de formation
Notre référent handicap étudie avec vous les adaptations pédagogiques, organisationnelles et techniques nécessaires.
A partir de 1 200€ nets par jour
(*les activités formation d’Obea ne sont pas assujetties à la TVA conformément à l’article 261-4-4e – a du CGI.)
Moyens & méthodes pédagogiques
En fonction de vos objectifs et des publics, nous combinons les méthodes que nous utilisons au quotidien :
Modalités d’évaluation
Chaque formation démarre par un positionnement de vos équipes et se conclut par une évaluation des acquis — pour que vous puissiez mesurer concrètement le retour sur votre investissement.
Avant la formation
Un positionnement rapide pour partir du bon niveau.
Pendant et après
Des mises en situation, des quiz et un débrief collectif pour ancrer les acquis.
À l'issue
Une évaluation finale pour mesurer ce qui a changé.
Mise à jour annuelle. Dernière mise à jour : 3 mars 2026