Objectifs de la formation
Connaitre les outils et la procédure de gestion de l’absence
Maitriser les différents contextes lors d’un entretien de retour
Pouvoir mener un entretien de retour auprès des collaborateurs
Publics visés
Contenu pédagogique indicatif - à adapter
1- Les différents types d’entretien de retour d’absence
2- Les objectifs de l’entretien de retour d’absence
• Analyser les raisons de l’absentéisme de l’agent (arrêt court, arrêt long, maladie ordinaire, accident de travail, etc.), souligner les conséquences sur l’organisation de l’équipe (le cas échéant)
• Rappeler les procédures à suivre
• Evaluer la capacité de l’agent à reprendre ses missions
• Evoquer un aménagement de poste
• Identifier ses besoins d’accompagnement
• Préciser les modalités de la reprise
3- Les étapes-clés d’un entretien de retour d’absence
• Les préalables juridiques et managériaux de l’entretien de retour d’absence : la confidentialité, le respect du secret médical, la non-intrusion
• La préparation de l’entretien :
-Réunir les données RH liées aux absences
-Préparer les questions à poser
-Les solutions à envisager pour favoriser le maintien dans l’emploi : Aménagement de poste et temps partiel thérapeutique, reclassement…
-Préparer un plan d’accompagnement et de réintégration pour l’agent…
• Le déroulement de l’entretien :
-Accueil, constat, échange, analyse et plan d’actions, contrat de confiance…
-Repérer les besoins, les attentes et motivations de l’agent
-Faire preuve d’empathie tout en respectant les limites de la relation professionnelle
-Les attitudes facilitantes en entretien de retour d’absence : le curseur relationnel, entre accueil et affirmation du cadre (posture managériale)
-La formalisation de l’entretien
Moyens et méthode pédagogiques
• Apports techniques et méthodologiques du formateur
• Exercices d’application
• Etude de cas, brainstorming, exercices
• Auto-évaluations des acquis et des progressions
Mise à jour annuelle. Dernière mise à jour : 2 mars 2026
Vous souhaitez adapter cet exemple à vos besoins ?
aucun, formation ouverte à tout agent en situation d’encadrement
Nous sommes disponibles pour échanger avec vous afin de mettre en place les solutions optimales pour accueillir vos apprenants. Merci de nous envoyer un message sur la boite mail suivante : informations@obea.fr
Se reporter aux indicateurs du domaine de compétence
Modalités de positionnement :
En fonction des contraintes et des publics nous choisirons une combinaison parmi toutes les méthodes d’évaluation que nous utilisons dans nos formations :
• Analyse du parcours à partir des données RH (poste occupé, expérience, etc…)
• Quizz en ligne
• Résolution d’un cas pratique
• Entretien à distance via Teams
Modalités d’évaluation des acquis :
En fonction de vos objectifs et des publics nous choisirons une combinaison parmi toutes les méthodes d’évaluation que nous utilisons dans nos formations :
• Debrief collectif / tour de table
• Questionnaire
• Quizz en ligne
• Evaluation par les pairs
• Etude de cas
• Examen
• Mise en situation
Il y aura une évaluation au début de la formation et une évaluation à la fin afin d’évaluer les progrès accomplis et l’atteinte des objectifs.
En fonction de vos besoins : questionnaire d’évaluation en ligne ou questionnaire papier, conçu et distribué par Obea, ou par vous.
Durée : à déterminer ensemble après un cadrage pédagogique
Type de formation : présentiel, qui peut selon le contexte être réalisé à distance
A déterminer ensemble en fonction de vos objectifs
A déterminer ensemble après un cadrage pédagogique
Modalité : à déterminer ensemble après un cadrage pédagogique
Délai d’accès : 2 jours avant la date de formation
à déterminer ensemble lors du cadrage.